Alcatel Standard Edition SoftPanel - 5–30 jungtys

Receptionistams ir operatoriams, kurie kasdien tvarko daugybę skambučių, kontaktų ir būsenų, kiekviena praleista jungtis reiškia prarastą verslo galimybę. Alcatel Standard Edition SoftPanel paverčia įprastą Windows kompiuterį profesionalia operatoriaus konsolėje, skirtą Alcatel-Lucent OmniPCX sistemoms. Ši programinė įranga, palaikanti nuo 5 iki 30 lygiagrečių jungčių, centralizuoja skambučių valdymą, kontaktų paiešką ir buvimo būsenos stebėjimą vienoje intuityvioje sąsajoje.

Kam skirta

Šis sprendimas sukurtas pirmosios linijos darbuotojams, administratoriams ir skambučių aptarnavimo komandoms mažose bei vidutinėse įmonėse, kurios naudoja Alcatel-Lucent PBX platformas. Tai puikus pasirinkimas organizacijoms, ieškančioms keičiamo dydžio programinės įrangos konsolės sprendimo, nereikalaujančio specializuotos techninės įrangos.

Pagrindinės funkcijos

• Nuolatinė licencija nuo 5 iki 30 vartotojų/jungčių, galima plėsti nurodytame diapazone
• Visiška skambučių kontrolė: peradresavimas, laukimas, konferencija, parkavimas
• Integruota kontaktų paieška ir buvimo būsenos valdymas
• Realaus laiko skambučių eilės stebėjimas efektyviam darbo krūvio paskirstymui
• Grafinė sąsaja, optimizuota kasdienėms operatoriaus užduotims
• Kompiuterio ir telefono integracija (CTI) sklandžiam ryšiui su PBX
• Kliento–serverio diegimas per Ethernet (TCP/IP)
• Veikia Windows 7, 8, 10 arba 11 sistemose

Specifikacijos

• Produkto tipas: Operatoriaus konsolės programinė įranga
• Versija: Standard Edition
• Licencijos tipas: Nuolatinė licencija
• Licencijos talpa: 5–30 jungčių
• Suderinamumas: Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise/Office
• Minimalus procesorius: Intel Core i3 arba lygiavertis
• Minimali RAM: 4 GB
• Minimali atmintis: 100 MB laisvos vietos diske
• Tinklas: Ethernet (TCP/IP)
• Diegimas: Kliento–serverio darbalaukio programa

Patarimai

Prieš diegdami patikrinkite savo OmniPCX programinės įrangos versiją, kad užtikrintumėte visišką funkcijų suderinamumą. Augančiai komandai pradėkite nuo mažesnio jungčių skaičiaus ir prireikus atnaujinkite licenciją – nereikės iš naujo diegti.