Ruckus WD Adv Replace R350 3 metų aptarnavimo paslauga

IT infrastruktūros ekspertams, kurie negali sau leisti ilgų tinklo prastovų, ši paslauga užtikrina, kad jūsų Ruckus R350 prieigos taškas veiktų be pertrūkių. Tai ne tik garantijos pratęsimas, o visapusiškas sprendimas, apimantis pagreitintą techninės įrangos keitimą ir profesionalią techninę pagalbą visą parą.

Privalumai

Su šia „WatchDog Advanced Replacement“ paslauga gausite pirmos eilės RMA aptarnavimą – atsarginė įranga išsiunčiama kitą darbo dieną, todėl tinklo veikimo sutrikimai tampa minimalūs. Be to, turėsite tiesioginę prieigą prie Ruckus techninių ekspertų 24x7 režimu, o programinės įrangos atnaujinimai užtikrins, kad jūsų įranga visada atitiks naujausius saugumo ir funkcionalumo standartus.

Kam tinka

• Įmonėms, kurioms būtinas garantuotas techninės įrangos keitimas kritiniams Ruckus R350 prieigos taškams
• IT skyriams, siekiantiems nuspėjamų palaikymo išlaidų ir greito problemų sprendimo
• Organizacijoms, norinčioms pratęsti standartinę garantiją ilgesniam laikotarpiui
• Valdomų paslaugų teikėjams, kurie savo klientams siūlo aptarnavimo lygio sutartis

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: Advanced Replacement (pagreitintas keitimas)
• Aprėptis: Ruckus R350 prieigos taškas
• Paslaugos trukmė: 3 metai
• Palaikymo programa: Ruckus WatchDog Advanced
• Keitimo lygis: siuntimas kitą darbo dieną (NBD)
• Techninė pagalba: 24x7 telefonu ir internetu
• Programinės įrangos atnaujinimai: įskaičiuoti
• Firmware atnaujinimai: įskaičiuoti
• Techninės įrangos garantijos pratęsimas: taip
• RMA procesas: pagreitintas
• Licencijos modelis: už įrenginį

Rekomendacijos

Verslui, kuriam nuolatinis belaidis ryšys yra gyvybiškai svarbus, ši paslauga yra esminė apsauga. Ji užtikrina, kad bet koks techninės įrangos gedimas būtų pašalintas greitai, su minimaliu poveikiu veiklai, o jūsų Ruckus R350 prieigos taškas visada būtų atnaujintas naujausia programine įranga ir firmware.