APC WNSC12 paslaugų paketas – montavimas, konfigūravimas ir priežiūra Smart-UPS 750VA–3000VA

APC WNSC12 užtikrina, kad jūsų Smart-UPS 750VA–3000VA nepertraukiamo maitinimo šaltinis bus ne tik sumontuotas, bet ir tinkamai sukonfigūruotas bei prižiūrimas visus metus. Kai IT infrastruktūros veikimas priklauso nuo stabilaus maitinimo, gedimo laukti nepriimtina – šis paslaugų paketas numato kito darbo dienos reagavimą į iškvietimą, o darbus atlieka APC sertifikuoti technikai.

Kodėl verta rinktis šį paslaugų paketą

• Vietoje atliekamas montavimas, konfigūravimas, trikčių šalinimas ir remontas – nereikia patiems ieškoti sprendimų
• Kito darbo dienos reagavimo lygis sutrumpina prastovos laiką iki minimumo
• Dengtų gedimų atveju įskaičiuotos atsarginės dalys ir darbų kaina
• Techninė pagalba įtraukta – vienas kontaktas visais su UPS veikimu susijusiais klausimais
• Paslaugą teikia APC sertifikuoti technikai, todėl sprendimai atitinka gamintojo standartus

Kam šis paketas tinka

Įmonėms, kurių serverinėse, tinklo spintose ar gamybos patalpose veikia APC Smart-UPS įrenginiai nuo 750VA iki 3000VA. Ypač tiems, kuriems kiekviena maitinimo pertrauka reiškia finansinius nuostolius ar sutrikdytus procesus – nuo mažų biurų iki augančių IT infrastruktūrų. Jei vertinate ilgalaikę įrangos vertę ir norite, kad UPS veiktų pagal gamintojo rekomendacijas, šis sprendimas suteikia aiškiai apibrėžtą atsakomybės lygį.

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: vietoje atliekama paslauga
• Trukmė: 1 metai
• Dengiamų įrenginių diapazonas: APC Smart-UPS 750VA–3000VA
• Paslaugos lygis: kito darbo dienos reagavimas
• Įtrauktos paslaugos: montavimas, konfigūravimas, trikčių šalinimas, remontas
• Atsarginių dalių keitimas: įtrauktas dengtų gedimų atveju
• Darbų kaina: įtraukta
• Techninė pagalba: įtraukta
• Paslaugos aktyvavimas: būtina registracija su APC
• Suderinamumas su produktų šeima: APC Smart-UPS (SMT, SMX, SCL serijos nurodytame VA diapazone)
• Paslaugos teikėjas: APC sertifikuoti technikai
• Geografinis prieinamumas: priklauso nuo regiono
• Palaikymo valandos: standartinės darbo valandos (8x5)
• Prevencinė priežiūra: paprastai neįtraukta
• Išimtys: žala dėl netinkamo naudojimo, stichinės nelaimės, neleistinų modifikacijų
• Pratęsimo galimybė: galima pratęsti dengimą

Kaip pradėti naudotis

Įsigijus paketą, jį būtina aktyvuoti registruojantis su APC – tuomet paslauga tampa aktyvi ir galite teikti iškvietimus. Rekomenduojame iš anksto pasirengti savo Smart-UPS modelio duomenis ir įrenginio vietos informaciją, kad montavimas bei konfigūravimas vyktų sklandžiai. Paslauga teikiama standartinėmis darbo valandomis (8x5), o reagavimas numatytas kitą darbo dieną.

Svarbu žinoti

Paketas netaiko prevencinės priežiūros, todėl planuodami ilgalaikę strategiją atsižvelkite į atskiras priežiūros procedūras. Dengimas netaikomas žalai, atsiradusiai dėl netinkamo naudojimo, stichinių nelaimių ar neleistinų modifikacijų. Geografinis paslaugos prieinamumas priklauso nuo regiono – prieš pirkdami įsitikinkite, kad jūsų vieta patenka į aptarnavimo zoną.

Patarimas: aktyvuokite APC WNSC12 iš karto po įsigijimo ir užsirašykite savo UPS modelį bei serijos numerį – taip iškvietimo metu sutaupysite laiko, o sertifikuoti technikai galės greičiau reaguoti. Pasibaigus metams, apsvarstykite pratęsimo galimybę, kad kritinė maitinimo infrastruktūra ir toliau būtų prižiūrima profesionaliai.