Samsung MagicINFO Hosting + NOC 24x7 debesijos paslauga

Kai jūsų verslo skaitmeninių ekranų tinklas turi veikti nepriekaištingai, „Samsung MagicINFO Hosting + NOC 24x7 Cloud Service“ užtikrina, kad jūsų dėmesys liktų turiniui, o ne infrastruktūrai. Ši kompleksinė debesijos paslauga sujungia saugų prieglobą ir visą parą veikiantį tinklo operacijų centro (NOC) palaikymą, garantuodama maksimalų „Samsung SMART Signage“ sistemos veikimo laiką ir našumą.

Privalumai

Paslauga apima nuolatinį stebėjimą ir aktyvų incidentų valdymą – realiu laiku gaunami įspėjimai ir nuotolinis trikčių šalinimas sumažina prastovų trukmę. Saugi ir masteliu keičiama debesijos aplinka prisitaiko prie jūsų poreikių, o reguliarios veikimo ataskaitos ir programinės įrangos atnaujinimai palaiko sistemą optimalioje būklėje. Proaktyvi priežiūra ir nuotolinio valdymo galimybės mažina eksploatacines išlaidas ir administracinę naštą.

Kam tinka

• Mažmeninės prekybos tinklams, valdantiems daugybę skaitmeninių ekranų
• Įmonių komunikacijos komandoms, atsakingoms už vidinę informaciją
• Viešbučiams ir kitoms svetingumo įstaigoms, kurioms reikalingi patikimi informaciniai ekranai
• Bet kuriai organizacijai, naudojančiai „Samsung SMART Signage“ ir norinčiai perduoti prieglobą bei palaikymą profesionalams

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: debesijos priegloba ir palaikymas
• Palaikoma platforma: „Samsung MagicINFO“ skaitmeninių ekranų sistema
• Palaikymo prieinamumas: 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę (24/7)
• Palaikymo lygis: tinklo operacijų centras (NOC)
• Pagrindinės funkcijos: „MagicINFO“ debesijos priegloba, aktyvus stebėjimas, incidentų valdymas
• Stebėjimo apimtis: serverių infrastruktūra, tinklo ryšys, „MagicINFO“ programos būklė
• Reagavimas į incidentus: realaus laiko įspėjimai, nuotolinis trikčių šalinimas, sprendimas
• Paskirtis: „Samsung SMART Signage“ ekosistema
• Paslaugos nauda: maksimalus veikimo laikas, optimizuotas našumas, sumažinta administracinė našta
• Prieglobos infrastruktūra: saugi, masteliu keičiama debesijos aplinka
• Duomenų saugumas: pramonės standartus atitinkantys saugumo protokolai
• Ataskaitos: reguliarios veikimo ir incidentų ataskaitos
• Programinės įrangos atnaujinimai: „MagicINFO“ atnaujinimų valdymas ir diegimas
• Nuotolinis valdymas: nuotolinės prieigos ir kontrolės galimybės
• Mastelio keitimas: pritaikyta skirtingam prijungtų ekranų skaičiui
• Pristatymo būdas: nuotoliniu būdu
• Prenumeratos modelis: pagal prenumeratą (paprastai metinė)
• Proaktyvi priežiūra: įtraukta
• Suderinamumas: „Samsung SMART Signage“ ekranai (įvairios serijos)

Rekomendacijos

Organizacijoms, siekiančioms maksimalaus „Samsung“ skaitmeninių ekranų tinklo patikimumo ir našumo, „MagicINFO Hosting + NOC 24x7“ paslauga yra esminė investicija. Ji pašalina poreikį turėti vidinę serverių priežiūrą ir suteikia ekspertų pagalbą visą parą, užtikrindama, kad jūsų turinys visada būtų rodomas ir įtraukiantis.