HP 5 metų Premium+ Onsite 1x DLE NB (U85U4E)

Penkeri metai. Tiek vidutiniškai trunka įmonės nešiojamųjų kompiuterių parko atnaujinimo ciklas. Ši HP Premium+ Onsite paslauga dengia būtent šį laikotarpį ir užtikrina, kad technikas atvyks kitą darbo dieną – ne į servisą, o tiesiai į jūsų biurą. Įsivaizduokite: projektuotojų komanda, dirbanti su CAD programomis, rytoj turi pristatyti klientui maketą. Vieno įrenginio gedimas gali sujaukti visą grafiką. Su šia paslauga problema išsprendžiama vietoje, be siuntų ir laukimo eilėse.

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: Onsite techninės įrangos palaikymas
• Dengiama įranga: HP nešiojamieji kompiuteriai (1x skaitmeninė licencija)
• Trukmė: 5 metai
• Atsakymo laikas: kitą darbo dieną (NBD) atvykstant į vietą
• Palaikymo valandos: 9 val. per dieną, 5 dienas per savaitę (9x5)
• Nuotolinis palaikymas: įtrauktas
• Dalys ir darbas: įtraukti
• Gedimų diagnostika: nuotoliniu būdu ir vietoje
• Paslaugos lygis: Premium Plus
• Aktyvinimas: elektroninis (e-Care Pack)
• Incidentų limitas: neribotas

Kodėl verta rinktis

Premium Plus lygis sujungia greitą NBD atsaką ir specialistus, turinčius originalių HP dalių. Tai sumažina prastovas iki minimumo. Penkerių metų terminas atitinka įprastą įrangos atnaujinimo ciklą, o skaitmeninė licencija supaprastina turto apskaitą. Skirtingai nei depo paslaugos, jūsų nešiojamasis kompiuteris niekada nepalieka jūsų patalpų – tai svarbu duomenų saugumui ir logistikos sąnaudoms.

Kam tinka

• Įmonėms su nuotoliniais darbuotojais, kuriems siuntimo vėlavimai nepriimtini
• IT skyriams, valdantiems didelius HP nešiojamųjų kompiuterių parkus pagal vieną sutartį
• Architektūros, inžinerijos, sveikatos priežiūros ar finansų specialistams, kuriems kiekviena prastovos valanda brangi
• Organizacijoms, norinčioms nuspėjamų IT palaikymo išlaidų penkerių metų laikotarpiui

Naudojimas

Paslauga aktyvuojama elektroniniu būdu kaip e-Care Pack, todėl ją reikia susieti su tinkamais HP nešiojamaisiais kompiuteriais. Geografinė aprėptis gali skirtis priklausomai nuo regiono – prieš įsigyjant patikrinkite prieinamumą. Į paketą įeina neribotas incidentų skaičius, todėl net ir dažnai gedimų patiriančioje aplinkoje turėsite pilną apsaugą.

Patarimas: prieš įsigydami įsitikinkite, kad jūsų HP nešiojamieji kompiuteriai atitinka e-Care Pack reikalavimus. Taip pat pasidomėkite, ar paslauga teikiama jūsų šalyje – tai padės išvengti nesklandumų aktyvinant.