NETGEAR PSB0304 1 licencija

NETGEAR ProSUPPORT verslo klientams – tai ne tik techninė pagalba, o tikra verslo partnerystė, užtikrinanti jūsų tinklo įrangos patikimumą ir veikimo tęstinumą. Šis sprendimas praplečia standartinę garantiją ir suteikia prieigą prie aukščiausio lygio pagalbos, leidžiančios greitai išspręsti bet kokius techninius iššūkius.

Pagrindinės galimybės

• Greita techninė pagalba 24/7: Tiesioginis ryšys su NETGEAR inžinieriais telefonu, pokalbių programa ar el. paštu. Atsakymo laikas – mažiau nei 4 valandos prioritetiniams atvejams.
• Profesionali konfigūracija ir diegimas: Galimybė susitarti dėl tiesioginės konsultacijos su ekspertu, kuris padės sukonfigūruoti, įdiegti ar perkonfigūruoti įrenginį, kad būtų pasiektas maksimalus našumas ir minimalus prastovos laikas.
• Prailginta garantija su pakeitimu kitą darbo dieną: Pasibaigus standartinei garantijai, ši paslauga užtikrina, kad sugedus įrenginiui jis bus pakeistas tokiu pačiu ar naujesniu modeliu jau kitą darbo dieną.
• Aktyvūs programinės įrangos atnaujinimai: NETGEAR iš anksto praneša apie naujausias programinės įrangos versijas, kad galėtumėte planuoti atnaujinimus ir išlaikyti įrangą saugią bei našią.

Ši licencija skirta vienam įrenginiui ir suteikia aukščiausią prioritetą sprendžiant techninius klausimus, sumažinant trikdžių poveikį verslo procesams. Paslauga yra negrąžinama.