Logitech Essential for Rooms 2 metų planas

Kai konferencinė įranga yra jūsų verslo komunikacijos pagrindas, prastovos nėra priimtinos. „Logitech Essential for Rooms 2 metų planas“ užtikrina, kad jūsų „Logitech Room Solutions“ veiktų nepriekaištingai – su 24/7 pagalba, kitos darbo dienos atvykimu į vietą ir aktyvia stebėsena.

Privalumai profesionalams

Šis planas suteikia visapusišką apsaugą: nuotolinį valdymą, programinės įrangos atnaujinimus, atsarginių dalių ir darbo sąnaudas bei pagrindinį mokymą. Jūs gaunate paskirtą paslaugų vadybininką, kuris rūpinasi jūsų sistema, o išankstinis RMA procesas pagreitina gedimų šalinimą. Planas sukurtas verslui, kuris naudoja „Microsoft Teams Rooms“, „Zoom Rooms“ ar „Google Meet Rooms“ ir negali sau leisti ilgų trikdžių.

Kam šis planas tinka?

• Įmonėms, turinčioms „Logitech Rally Bar“, „Rally Bar Mini“, „RoomMate“ ar „Tap“ įrangą
• IT vadovams, kuriems reikalinga aktyvi stebėsena ir greitas atsarginės įrangos pristatymas
• Organizacijoms, siekiančioms maksimalaus konferencinių sistemų veikimo laiko

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: Premium paslaugų planas
• Trukmė: 2 metai
• Pagalba: 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę
• Atvykimas į vietą: kita darbo diena
• Paskirtas paslaugų vadybininkas: taip
• Aktyvi stebėsena: taip
• Išankstinis RMA: taip
• Nuotolinis valdymas: taip
• Programinės įrangos atnaujinimai: įtraukti
• Suderinamumas: „Logitech Room Solutions“ (pvz., Rally Bar, Rally Bar Mini, RoomMate, Tap)
• Pagalbos kanalai: telefonas, internetas, pokalbiai
• Problemų diagnostika: taip
• Atsarginės dalys ir darbas: įtraukti
• Mokymai: pagrindiniai mokymai įtraukti
• Licencijos tipas: prenumeratos licencija
• Tikslinė aplinka: „Microsoft Teams Rooms“, „Zoom Rooms“, „Google Meet Rooms“
• Paslaugų lygio sutartis (SLA): taip

Rekomendacijos

Norėdami užtikrinti maksimalų sistemos veikimo laiką, šį 2 metų planą derinkite su savo „Logitech Room Solutions“ įranga. Jis garantuoja greitą atsarginės įrangos pakeitimą ir profesionalią pagalbą, kai to labiausiai reikia.